Dansk Erhverv

AI, der fastholder medlemmer og styrker kommunikationen

Hos Munk AI udvikler vi intelligente løsninger, der hjælper virksomheder med at træffe bedre beslutninger – hurtigt og trygt. Vores AI er ikke en sort boks. Det er en kollega, du kan samarbejde med.

Udfordringen

Dansk Erhverv ønskede både at styrke deres medlemsloyalitet og samtidig effektivisere deres kommunikation med omverdenen. Målet var at forudse medlemstab i tide – og levere målrettede, relevante pressemeddelelser til flere forskellige platforme med høj kvalitet og konsistens.

Dansk Erhverv

En erhvervsorganisation og arbejdsgiverforening med 18.000 medlemsvirksomheder og +100 brancheforeninger

Løsningen


Munk AI udviklede to centrale AI-løsninger:

  1. Churn prevention: En AI-model, der med op til 95 % nøjagtighed forudser, hvilke medlemmer er i risiko for at forlade organisationen – op til fire måneder i forvejen. Modellen analyserer adfærd, interaktioner og historik, og gør det muligt for Dansk Erhverv at gribe ind med målrettet medlemspleje i tide.
  2. AI-genereret presseindsats: En AI-løsning, der automatisk skriver pressemeddelelser baseret på input fra Dansk Erhvervs eksperter. Indholdet skræddersyes automatisk til forskellige kanaler – fx formel stil til Børsen, mere personlig til LinkedIn og kort og informativ til deres egen hjemmeside. AI’en sikrer høj kvalitet og konsistens – hver gang, på tværs af platforme.

Effekten


  • Markant bedre fastholdelse af medlemmer via tidlig indsigt i churn-risici
  • Skarpere og hurtigere kommunikation uden at øge ressourceforbruget
  • Frigivelse af tid for medarbejdere, der tidligere brugte timer på at skrive og målrette indhold manuelt

Samarbejdet med Dansk Erhverv viser, hvordan AI kan bidrage til både medlemsengagement og professionel kommunikation – samtidig.